四川省国税局蹄疾步稳推进营改增首日申报后续各项工作

        四川省国税局发扬精益求精的工匠精神，持续做好营改增首日申报后续各项工作，确保第二阶段“报好税”战役取得全胜。

　　  持续加强宣传培训。省局组织市县局相关部门负责人、营改增业务骨干、12366热线人员和部分企业财务人员开展申报业务培训。提前制作各类申报表填写样表、“二维码”登陆申请表页面，通过门户网站、qq群、微信等方式推送给营改增纳税人。在办税服务厅设置辅导区、增设预审岗，强化现场辅导和现场审核，帮助纳税人正确填报增值税申报表。联合运维公司，组建网上申报客服端服务小分队，根据企业情况开展点对点、面对面的上门辅导。

　　  继续加强办税引导。研发“二维码”采集代开发票信息系统和“营改增增值税填报快速学习指南”软件，确保纳税人快速掌握和办理相关业务。积极打造青年干部“服务营改增一线”升级版。设立营改增志愿者服务岗、“创博士”服务站，青年志愿者“站岗”期间，身着税务制服，佩戴“青年志愿服务者”肩带，利用派发宣传单、咨询答疑、税企互动、辅导填表等服务方式，积极为纳税人提供办税引导，有效缓解办税大厅业务量剧增、纳税人排队的情况，充分发挥“青年突击队”作用。

　　  持续强化各项保障。强化人员保障，在办税大厅增设窗口和人员，开通营改增绿色办税通道，完善咨询辅导、等候休息等配套服务，巩固专家团队，有针对性地为纳税人政策答疑、问题咨询等服务。强化系统网络保障，加强对网络、金税三期等系统的维护和检查，安排技术人员坐镇大厅，及时解决申报中出现的网络拥堵、系统故障等问题；安排专人监控360税务桌面管理系统，对全省病毒爆发情况进行预警和干预。强化工作纪律，严禁前台工作人员擅自脱岗，对违反工作纪律的一律严肃问责。

                                                                                                           来源：四川省国家税务局